台湾華語テキストオンラインストア ご利用ガイド

 テキストのご注文は、商品詳細ページから必要な数量をショッピングカートに入れ、画面の指示に従ってお申し込みフォームに必要事項を記入し送信してください。
 銀行振込の場合はご注文確認メールに入金先が記載されていますので、指定の口座に代金をご入金ください(振込み手数料はお客様ご負担でお願いします)。ご入金が確認できましたら商品を発送させていただきます。
 クレジットカード払い・代金引換の場合は2営業日以内に商品を発送いたします。

在庫状況について

在庫あり 商品ページにこのボタンが表示されている場合は、日本の倉庫に在庫があります。通常ご注文(入金確認)後2営業日以内に発送いたします。
入荷待ち 商品ページにこのボタンが表示されている場合は、日本の倉庫に在庫がありません。入荷次第注文受付を再開します。なお、購入をご希望の方は「入荷お知らせメール」をご利用ください。

送料・代引き手数料について

 送料は全国一律360円です。1回のお買い物で6,000円以上お買い上げの場合は送料無料になります。
 代引き手数料は390円です。

お支払い方法

 お支払いはクレジットカード、代金引換、または銀行振り込みによる前払いにてお願いします。
 お振込み口座は「ゆうちょ銀行」「三菱東京UFJ銀行」からお選びいただけます。(振込みに手数料がかかる場合、手数料はお客様負担でお願いします。)
 ご注文後ご入金いただくまでに在庫切れとなった場合は入荷後の発送となります。
※銀行振込の場合、ご注文の6日後がお振込み期限日となります。6日以内に入金確認ができない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。購入希望の際は再度ご注文手続きをお願いします。
※代引きをご利用でお客様のご都合により受け取り拒否をされた場合・長期不在によりお受け取りいただけず商品が返送された場合は、送料・代引手数料・当社までの返送料を請求させて頂きます。

ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方は、ATM利用の場合送金手数は無料です。
ゆうちょダイレクトをご利用の方は、月5回まで送金手数料が無料です。
三菱東京UFJ 三菱東京UFJダイレクトをご利用の場合、送金手数料は無料です。
ペイパル/クレジットカード決済 ペイパルアカウントをお持ちの方はログインしてお支払い手続きをしてください。
ペイパルアカウントをお持ちでない方はクレジットカードでお支払いができます。クレジットカード利用明細書に表示される事業者名は「TAIWAN.COM」となります。
代金引換郵便 お受け取りの際、配達員に商品代金と代引き手数料(390円)の合計額を現金でお支払いください。

配送方法について

・銀行振込・クレジットカード支払いの場合、レターパックで発送します。郵便受箱へ配達しますので受領印は不要です(郵便受けに入らない場合は手渡しになります)。
・代引きをご希望の場合、ゆうメール(代引き)で発送します。お届け時間指定はできませんが、お届け時に不在の場合は再配達時間の指定ができます。
※代引きをご利用で受け取り拒否をされた場合、長期不在による郵便局の保管期間切れのため返送された場合は、送料・代引手数料・当社までの返送料を請求させて頂きます。
・お荷物の大きさによってはゆうパックにて発送する場合もあります。
・お客様による配送会社の指定は、送料の差額をお支払いただくことで対応可能です。ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品について

 お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
 ご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合は、内包装材を開封せずに到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。
 付属CDが再生できないという理由での返品はお断りしています。必ずご利用の環境でMP3-CDが再生できることをご確認の上ご注文ください。

付属のMP3-CDについて

 当サイトで販売しているテキストに付属する音声教材は、一般的なCDとは違いMP3という形式で保存されています。
 パソコンの再生ソフト(WindowsMediaPlayerやiTunes等)を利用して再生したり、スマートフォンや携帯音楽プレーヤーに取り込んでご利用ください。
 CDプレーヤーをご利用の場合は機器に「MP3対応」と書かれていないと再生することができませんので、ご利用のCDプレーヤーが「MP3対応」かどうかをあらかじめご確認ください。