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台湾華語テキストオンラインストア ご利用ガイド

お申し込み方法

 商品一覧または商品詳細ページから商品をお選びの上、お申し込みフォームよりお申し込みください。のちほど弊社担当者からお申し込み内容ご確認のメールをお送りします。
 代金引換ご希望の場合は注文確認メール送信後すぐに発送いたします。銀行振込ご希望の場合は、確認メールに入金先が記載されていますので、指定の口座に代金をご入金ください(振込み手数料はお客様ご負担でお願いします)。入金確認後商品を発送させていただきます。

在庫状況について

在庫あり 日本の倉庫に在庫があります。ご注文(入金確認)後1~3日でお手元に届きます(土日を除く)
入荷待ち 日本の倉庫に在庫がありません。入荷次第発送いたします。(入荷予定日はお問い合わせください)
お取り寄せ 台湾から直接発送します。入金確認後7~10日でお手元に届きます。※代引不可

送料・代引き手数料について

 送料は全国一律350円です。1回のお買い物で5,500円以上お買い上げの場合は送料無料になります。
 代引き手数料は370円です。

お支払い方法

 お支払いは代金引換、または銀行振り込みによる前払いにてお願いします。
 お振込み口座は下記からお選びいただけます。(振込みに手数料がかかる場合、手数料はお客様負担でお願いします。)
※代引きをご利用でお客様のご都合により受け取り拒否をされた場合は、送料・代引手数料・当社までの返送料を請求させて頂きます。

ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方は、ATM利用の場合送金手数は無料です。
ゆうちょダイレクトをご利用の方は、月5回まで送金手数料が無料です。
三菱東京UFJ 三菱東京UFJダイレクトをご利用の場合、送金手数料は無料です。
新生銀行 新生銀行口座をお持ちの方は、送金手数料が無料です。

配送方法について

・銀行振込をご希望の場合、レターパック350で発送します。郵便受箱へ配達しますので受領印は不要です(郵便受けに入らない場合は手渡しになります)。
・代引きをご希望の場合、ゆうメール(代引き)で発送します。お届け時間指定はできませんが、お届け時に不在の場合は再配達時間の指定ができます。
・お荷物の大きさによってはゆうパックにて発送する場合もあります。
・お取り寄せ商品は台湾から国際郵便で発送します。※代引不可。

ご注文のキャンセルについて

 銀行振込ご希望の場合、ご入金前のキャンセルは手数料無料で承ります。代金引換ご希望の場合及びご入金後のキャンセルは承ることができませんのでご了承下さい。

返品について

 お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
 ご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合は、内包装材を開封せずに到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。